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姓名 |
邓女士 |
信息属类 |
求助 | |
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联系电话 |
主题 |
关于城乡居民医保的问题 | ||
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内容 |
群众来电反映，全州县两河镇厚桂村村民通过支付宝及微信小程序电子社保卡上申领的社保卡卡号和实体的卡卡号不一样，里面显示的银行卡账号也不一样，不知道出现了什么问题。希望部门对此给出合理解释，并告知如何操作才能将电子社保卡上显示的卡号和实体卡变更成统一的。 | |||
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提交时间 |
2023-08-30 |
回复时间 |
2023-08-31 | |
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回复内容 |
接到求助后，全州县社保中心工作人员通过电话与群众取得了联系。经查询卡管系统，邓女士于2019年9月在全州县信用社申报了挂失补换卡，2019年10月已制好，但显示未缴活。经沟通，了解到邓女士还没去领新卡。已通知邓女士本人可携带身份证原件到全州两河镇信用社领取并激活新办的社保卡，并重新领取电子社保卡。 | |||
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回复部门 |
全州县人力资源和社会保障局 | |||
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