全州县人力资源和社会保障局全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施计划

全州县人力资源和社会保障局全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施计划

根据《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作指导意见》(国办发〔2019〕54号)、《广西壮族自治区人民政府办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的通知》(桂政办发〔2020〕35号)、《桂林市人民政府办公室关于印发桂林市全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案的通知》(市政办〔2020〕18号)、《全州县人民政府办公室关于印发全州县全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案的通知》(全政办〔2020〕21号)文件要求，全面推进就业和社保政务公开标准化规范化，推进本部门治理体系治理能力现代化，优化营商环境，建设特制订本方案。

一、工作目标

紧紧围绕全县人力资源和社会保障事业和人民群众关注关切，以公开促落实，以公开促规范，以公开促服务。依法依规明确政务公开的主体、内容、标准、方式、程序，加快推进权力清单、责任清单、负面清单公开，形成本单位政务公开标准规范。坚持改革创新，注重精细化、可操作性，务求公开实效，让群众看得到、听得懂、能监督。以社会需求为导向，以新闻媒体为载体，推行“互联网+政务”，增强广大市民对人力资源和社会保障工作的知晓度和参与度。

二、重点任务

(一)梳理编制政务公开事项标准目录

按照政务公开要求，将26个试点领域中我局涉及的就业领域、社会保险领域的政务公开事项进行全面梳理，编制汇总本单位政务公开事项目录，并按条目方式逐项细化、完善公开内容，确保公开事项分类科学、名称规范、指向明确，内容全面。

(二)畅通政务公开各项渠道平台。

1、以县政府网站作为政务公开第一平台。在全州政府网开设专题专栏，逐项对照梳理编制的政务公开事项标准目录，优化本单位专题专栏目录设置，确保本单位应当主动公开的政务信息得到及时发布。开设统一的互动交流入口和在线办事入口，便利企业和群众。

2、配合全州政府网政务新媒体建设。加强向全州政府网、全州人社等微信公众号提供政务信息和部门动态。综合利用电视、广播、报纸、本地自媒体等多种渠道，扩大政府信息宣传面和影响力。并按县政府办年初计划做好政务访谈，接受广大网友提问。

3、做好线下政务公开信息查询支持。每季度按时向县图书馆、档案馆提供办单位主动公开的政府信息(纸质版和电子版)，以便群众查阅。

(三)健全更加高效的政务公开机制。

结合我县人力资源和社会保障工作实际，进一步健全完善本单位信息发布、政策解读、回应关切、重大决策预公开、公文公开属性源头认定、公众参与、政民互动、政府信息管理、政府信息依申请公开、就业领域和社会保险信息发布等事项的政务公开范围、流程和制度，并视工作需要配套编制工作流程图，构建系统完备、易于操作、运转有效的制度规范体系，形成发布、解读、回应有序衔接的政务公开工作格局，逐步落实单位政务公开“全流程管理”。

(四)提升办事服务公开度和便民度。

1、编制并公开窗口便民服务“一次性告知”。对涉及“一类事”、“一件事”的服务事项、办事指南、办事流程、办事机构、常见问题、咨询电话、监督举报方式等办事服务信息加以集成、优化、简化，并通过政府门户网站、政务新媒体、便民服务中心等线上线下途经向社会全面公开，尽力实现让群众线下办事“最多跑一趟”。

2、推行“互联网+政务服务”。强化政务新媒体办事服务功能，统筹推进政务新媒体、政府网站、实体政务大厅线上线下联通、数据互联共享，让群众办事“多动指尖，少跑腿”。

三、保障措施

(一)强化保障。承担试点任务的单位要高度重视，结合工作实际，切实做好试点保障工作。局办公室根据试点工作需要，临时抽调相关工作人员，加强工作力量。

(二)加强工作交流。人社局在业务开展过程中要加强与上级对口沟通交流，寻求业务指导。加强与各直属事业单位和其他基层政务公开标准化、规范化试点单位的沟通与交流，及时掌握工作进度，从而进一步提升人社系统政务公开整体工作水平。

(三)广泛动员宣传。按照试点工作开展的各项任务内容，开展形式多样的宣传活动，利用部门网站、媒体、海报、LED大屏幕、广泛开展宣传为试点工作创造人人都关心、人人都参与的社会环境。

(四)强化监督考核。积极主动做好对接，完成好人社系统目录标准编制工作。将事项梳理、目录编制、信息公开等工作推进情况，列入绩效考核指标，确保工作统筹协调、有序推进。

全州县人力资源和社会保障局

2020年11月19日